7 Razones de que su negocio Bitcoin está perdiendo clientes

El poste de hoy se dedica para los arranques y los negocios de Bitcoin. Me invitaron a dar una charla en la Expo de Bitcoin en Shanghai con respecto a la comercialización de Bitcoin para las startups. Lo que sigue es un resumen de lo que pasamos en nuestra charla.

Este post es algo complementario a mi comercialización original de Bitcoin para el poste de las startups que fue fijada sobre hace un mes y una mitad hace. Este post tiene muchas más herramientas y ejemplos que el anterior.

No sabe quién es su público objetivo ...

No sabe quién es su público objetivo ...

  • No comercialice educar
  • Distribuya cosas gratis para que la gente comience
  • SEO es la estrategia más rentable para las empresas de Bitcoin hoy
  • Ayuda a desarrollar la comunidad de Bitcoin para construir su marca
  • No busque a los reporteros.
  • No te escondas detrás de tu empresa
  • Asegúrate de que tus clientes hablen de ti haciendo que valga la pena
  • Bitcoin tiene TONELADAS de oportunidades de marketing inexplotadas
Antes de empezar con la planificación de su campaña de marketing que necesita para entender quién es su público objetivo. En general, me gusta dividir las perspectivas de Bitcoin en dos grandes grupos: Newbie y Savvy. Los principiantes requieren un enfoque diferente de los Savvies, ya que necesitan más explicaciones y hablan un idioma diferente. Dependiendo de su negocio, primero debe decidir quién es su

público objetivo principal .

Aviso He dicho "primario" ya que es completamente posible tener ambos de estos grupos como sus clientes - pero la clave para el éxito en la comercialización es el enfoque. Así que elige un grupo y seguir con él. Con el fin de obtener una mirada más profunda a los visitantes de su sitio web existente (si hay alguno) puede utilizar los informes demográficos e intereses de Google Analytics. Desafortunadamente, esto no viene predefinido en su cuenta de Analytics y debe habilitarse de la siguiente manera:

No comercialice, educa!

Una de las mejores cosas que puedes hacer para ganar clientes leales es educar a los novatos sobre Bitcoin. Puesto que Bitcoin tiene un aspecto muy técnico relacionado con él, muchas personas lo encuentran confuso. Así que si usted puede llegar a una breve serie de tutoriales que ayudan a la gente cómo involucrarse con Bitcoin ya ha ganado su atención. Además, asegúrese de que no está hablando "Bitcoinish".La mayoría de las personas no entienden conceptos como "hash", "firma digital" o "minig dificultades". Todo debe ser expresado en términos laicos. Lo he dicho antes y lo diré de nuevo - muestre su producto o sitio web a alguien que no esté familiarizado con Bitcoin y vea si entienden lo que está pasando.

Bitcoin

es un sistema de pago en línea basado en software descrito por Satoshi Nakamoto en 2008 e introducido como software de código abierto en 2009. Los pagos se registran en un libro mayor público utilizando su propia unidad de cuenta, que también se denomina

bitcoin . Los pagos trabajan peer-to-peer sin un repositorio central o administrador único .... " Fácil de entender, ¿verdad? Entregue cosas gratis para que la gente comience Si quiere destacar, tiene que estar dispuesto a caminar la milla extra. Seguro que puede tener competidores, pero ¿qué puede hacer por los clientes que no pueden? Empresas como Coinbase o Circle entienden que están en un lugar muy concurrido y quieren asegurarse de que la gente venga a ellos y no a sus competidores - eso es exactamente por qué Circle está regalando $ 10 a cada nuevo usuario.

Si su giveaway añade valor real a su perspectiva entonces creará lo que se llama un "momento mágico" donde su perspectiva acaba de convertirse en su fan delirante Ahora usted puede aprovechar este momento para pedir un favor Por ejemplo, después de enviar a la gente su 0. 1 milliBitcoin le preguntamos si pueden difundir la palabra sobre nosotros en Facebook o Twitter, usted se sorprendería de cómo muchos realmente lo hacen.

SEO es la estrategia más rentable para las startups de Bitcoin hoy

Clasificación en Google orgánicamente puede ser difícil, pero con Bitcoin hay una gran ventaja - muchas de las palabras clave todavía no son muy competitivos. Cuando empecé con 99Bitcoins me dirigí a palabras clave de larga cola como "cómo comprar Bitcoin con Paypal" o "cómo comprar Bitcons con una tarjeta de crédito" y llegó a la primera página en 3 semanas.

Por supuesto, hoy esto será un poco más difícil de hacer, pero la idea es que la orientación de las palabras clave de cola larga es probablemente va a darle a la mayoría de ROI que cualquier otro canal de comercialización. Entonces, ¿cómo saber qué palabras clave para apuntar? simple, sólo use la herramienta como KW sugter o Ubersuggest para averiguar lo que la gente ya está buscando.

KW sugter es una herramienta que es como básicamente la función de autocompletar de Google en los esteroides. Usted pone en una frase clave como "comprar bitcoins" para los ejemplos y le mostrará la terminación más popular de esta frase en google. Ubersuggest funciona de la misma manera que pasa por el abc el muestra para cada letra cuáles son las búsquedas más populares.

Ayuda a desarrollar la comunidad Bitcoin para construir tu marca

¿Cuáles son algunas de las herramientas gratuitas que utilizaste cuando empezaste con Bitcoin? Supongo que Preev puede ser uno de ellos. BTCQuote podría ser otro si usted es propietario de un sitio web. Si puede averiguar qué herramientas faltan que pueden crearse fácilmente, podrá difundir la información sobre su negocio más rápidamente.

Por ejemplo, hace unos meses traté de averiguar dónde obtendría la mejor tarifa para comprar Bitcons. Empecé a comparar manualmente los intercambios cuando me di cuenta de que si había un motor de búsqueda de precios Bitcoin sería mucho más fácil. Puesto que no había nada como esto para ser encontrado decidí crear uno yo mismo - CoinLlama. Hoy CoinLlama ayuda a la gente a decidir dónde comprar sus Bitcoins y también conduce el tráfico a 99Bitcoins.

Otras herramientas gratuitas que la comunidad usa incluyen HowToBuyBitcoin. info - un directorio completo de Intercambios y Corredores de Bitcoin, BitLegal - una visión general del actual estado de regulación Bitcoin en todo el mundo y Bitcoin ATM mapa - un directorio de los diferentes cajeros automáticos de Bitcoin en todo el mundo.

No busques a los reporteros - encuentra a los que te buscan

Las relaciones públicas nunca fueron mi fuerte suite. No me gusta correr en torno a lanzar mis ideas a los periodistas, es demasiado trabajo y no trae suficiente valor a cambio. Es por eso que me gusta usar "tirar" tácticas de marketing cuando se trata de relaciones públicas. Las tácticas de la tirada significan que usted tiene reporteros o blogger que le buscan hacia fuera y no al revés, aquí están los 2 métodos que utilizo:

Escriba una historia sobre una marca conocida

- Hace varios meses alguien intentó scam me fuera de algunos Bitcoins haciéndose pasar por Coindesk y ofreciéndome espacio publicitario en su sitio. Casi me enamoré de él, pero recuperé los sentidos en el último minuto. Después de terminar de enfadarme con este estafador me di cuenta de que esta era una gran historia que podía contar.

Redacté un post sobre esto y por supuesto me aseguré de notificar a CoinDesk sobre este incidente. Envié a la gente de su personal y los etiqueté en Facebook y Twitter. El resultado no fue alentador - Acabo de recibir una breve respuesta por correo electrónico diciendo gracias. Unas semanas más tarde sucedió lo mismo con CryptoCoinsNews - el mismo proceso me hizo una mención en la portada de su sitio web, además de que el artículo fue reenviado a un montón de pequeños blogs Bitcoin también.

Utiliza HARO para crear historias de Bitcoin

- Haro (abreviatura de Help A Reporter Out) es un sitio web en el que los reporteros publican peticiones de citas sobre todo tipo de temas. De vez en cuando (no demasiado a menudo) se recibe una solicitud de información sobre Bitcoin. Puesto que casi ninguna compañía de Bitcoin supervisa activamente HARO esto puede darle una gran ventaja en conseguir su compañía mencionada como fuente en más grandes noticias más populares como Forbes, el economista y más.

  1. Si alguna vez decides usar tácticas de "empuje" que significa enviar activamente mensajes de correo electrónico fríos a los periodistas, puedes usar Rapporto - un complemento de Chrome que te muestra información sobre las direcciones de correo electrónico. Lea este post para saber cómo puede ayudarle a encontrar diferentes direcciones de correo electrónico de los periodistas. No te escondas detrás de tu empresa

Después del Monte. Gox colapsó un "problema de confianza" surgió a través de la red Bitcoin. La gente recibió una bofetada en la cara dándose cuenta de que no pueden ir confiando en las empresas que no eran lo suficientemente transparentes con su dinero. Comunicar uno de los aspectos más importantes de su negocio Bitcoin es transparente y confiable. Tomemos como ejemplo la página "sobre" de Coinbase.

  1. ¿Ve cómo se muestra la foto de cada miembro del equipo de forma clara vinculándose a su perfil de LinkedIn? También hay una dirección de la empresa clara y la forma de ponerse en contacto. BTCJam es otro gran ejemplo de una página transparente "Acerca de": 2 empresas que creo que no están haciendo tan bien son BTC-E y un programa HYIP llamado "Bitcoin-Trader". Ambos parecen ser muy oscuros acerca de quién está realmente dirigiendo su negocio. No hay nada menos profesional que tener su negocio operado por "un equipo de profesionales".

Asegúrese de que sus clientes hablen de usted haciendo que valga la pena

El último canal de comercialización del que me gustaría hablar es de programas de afiliación o programas de referencia. Encuentre una manera de hacer que sus clientes se conviertan en su ejército de marketing. Esto se puede lograr ya sea ofreciendo un servicio excepcional (creando momentos mágicos como el ejemplo del donativo) o dando un incentivo suficiente.

Coinbase da a sus clientes $ 5 de Bitcoins cada vez que refieren a un amigo. BTCRobot, una compañía que soy menos aficionado, creó un programa entero del afiliado de modo que la gente pueda hacer realmente el dinero del hogar promoviéndolos. En 99Bitcoins llevamos a cabo un concurso mensual de sorteo y permitimos a las personas aumentar sus posibilidades de ganar al conseguir que sus amigos se inscriban también.

La gente quiere ganar valor - lo hacen si son los primeros en descubrir una increíble oferta o servicio (experiencia excepcional) o recibiendo una recompensa monetaria por su ayuda. Averigüe qué métodos le conviene más (tal vez ambos) y utilizarlo. Un programa del afiliado puede ser muy de gran alcance, especialmente en el arena de Bitcoin donde hay casi ningunos buenos programas para ser encontrado.

Usted puede comenzar fácilmente y programa del afiliado aplicando a una red del afiliado y tenerlos fijar toda la logística a cambio de una parte de los ingresos.Sin embargo tenga en cuenta que los afiliados requieren atención. BTCRobot tiene una sección entera de su Web site proporcionada para el afiliado. También requieren soporte al igual que los clientes normales o de lo contrario no le promoverá.

Bitcoin tiene TONELADAS de oportunidades de comercialización inexplotadas

Sólo tiene que centrarse en uno o dos que usted piensa que son más relevantes para su negocio y centrarse en ellos. No sugiero el uso de todos los canales que acabo de describir a la vez, ya que puede ser un poco abrumador. En cualquier caso, estoy siempre aquí para ayudarte, así que siéntase libre de dejar preguntas en la sección de comentarios de abajo o envíeme un correo electrónico si necesita