3 Formas en que la India Myntra está transformando el comercio electrónico yendo 100% móvil

Hay una oportunidad de negocios que brilla en el mercado indio, perfectamente preparada para la interrupción del comercio electrónico.

Según un estudio de Morgan Stanley, la penetración de los compradores en línea en la India aumentará del 9% en 2013 al 36% en 2020, principalmente liderados por usuarios de dispositivos móviles. También se espera que el mercado minorista electrónico en la India aumente de 5.000 millones de dólares en 2015 a más de 130.000 millones de dólares en 2025.

Es en este movimiento expansivo que Myntra espera obtener de la ventaja del primer jugador al llevar su sitio web a un estado de solo aplicación móvil.

El E-Commerce Giant de India es actualmente el tercer sitio web de comercio electrónico más grande en el mercado indio después de ser adquirido por Flipkart en 2014. Después de su concepción como un portal de regalos personalizado en línea, Myntra creció de una compañía que vendió 15 artículos de regalo , como tazas, relojes, calendarios, gafas, etc. ahora con más de 500 marcas y 60,000 productos.

Aquí hay 3 cosas que parecen estar haciendo bien, que probablemente otros minoristas electrónicos de todo el mundo deberían tener en cuenta:

  1. Conozca a su cliente

Desde sus inicios, las ventas de Myntra han saltó de un modesto Rs 67. 1 crore (US $ 11 millones) en 2011-12 a Rs 441 crore (US $ 73.5 millones) en 2013-14. Esto se traduce en un crecimiento fenomenal del 558% en un período de tres años.

Y en el corazón de su crecimiento están los clientes móviles.

La empresa afirmó que el 95 por ciento de su tráfico proviene de dispositivos móviles, que también representan el 70 por ciento de sus ingresos totales. Alrededor de 9 millones de usuarios han descargado la aplicación y la compañía espera aumentarla en 5 millones en los próximos tres o cuatro meses.

  1. Innovate

Aparte de su paso audaz hacia la plataforma solo para dispositivos móviles, Myntra adquirió recientemente las startups Fittiquette y Native5 por una cantidad no revelada con la intención de mejorar la experiencia de la aplicación Myntra.

Shamik Sharma, director de tecnología y agente de productos de Myntra, explicó:

"Cuando hablamos de experiencias móviles, es el poder tomarse una selfie, publicarla en la aplicación y usar análisis de datos para sugerir la moda correcta".

  1. Desarrollar el mercado

El equipo de Myntra está invirtiendo aproximadamente entre el 8% y el 10% de las ventas en promoción de marca para desarrollar su mercado con un enfoque en las ciudades de nivel 2 para profundizar su presencia en el espacio.

Mukesh Bansal, jefe de Mobile Commerce en Myntra, que también forma parte del consejo de Flipkart, dijo:

& ldquo; La propuesta de valor es construir un negocio de US $ 5 mil millones alrededor de la aplicación en cinco años y obtendremos rentabilidad en dos años. "

Las principales tiendas en línea como Indiatimes, Jabong y Myntra dicen que casi la mitad - y en algunos casos más de la mitad --- de sus ventas ahora provienen de pueblos y ciudades de niveles 2 y 3.

Un estudio reciente de Google India también respalda el sentimiento, revelando que el 51% del tráfico para el Gran Festival de compras en línea se realizó El pasado mes de diciembre vino desde fuera de los cuatro principales metros, y predice que las compras en línea crecerán exponencialmente en las ciudades de nivel 2 y 3 debido al aumento en la clase media.

Conclusión

¿Es esto una movida audaz con visión de futuro o Myntra está arriesgándose demasiado?

No hay una respuesta fácil, pero Myntra parece estar observando de cerca a su consumidor objetivo y adaptarse en consecuencia sin duda ayudará en su ambición de ingresar a nuevos mercados y crecer. Es probable que el proceso no sea fluido y llevará tiempo, pero en este caso, es posible que ganen con la ventaja del primer jugador.


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