La confianza de los clientes está sufriendo debido a revisiones falsas

Las revisiones patrocinadas

moldean nuestras decisiones en la economía digital. Un informe del Centro de Investigación Spiegel titulado "Cómo las revisiones en línea influyen en las ventas" revela que la probabilidad de compra de un producto con cinco revisiones es un 270 por ciento más que un producto sin revisiones.

La pregunta más importante entonces es cuán importante es la autenticidad y la veracidad de las revisiones en sí mismas. ¿Las críticas falsas son un gran no-no para los consumidores de hoy?

Cointelegraph cubrió la multitud de Revain, hace un tiempo y ahora que el período de crowdsale está llegando a su fin. Creemos que la aparición de la primera plataforma de revisión imparcial podría agregar una dimensión interesante al problema de las evaluaciones falsas y la confianza del cliente.

La inmutabilidad es igual a la confiabilidad

Hoy enfrentamos una crisis de confiabilidad. Las revisiones en línea pueden ser editadas, revisadas o incluso eliminadas por los sitios que las hospedan. En algunos casos, las empresas han dado el paso extremo de utilizar las leyes de difamación contra los revisores para modificarlas y eliminarlas.

La emisora ​​canadiense CBC cubrió un artículo sobre una estudiante Olivia Parsons en Ottawa que se vio obligada a eliminar su crítica negativa de la compañía que administraba su edificio después de someterse a presión legal.

La inmutabilidad es la solución a todos estos problemas y Revain ha desarrollado su producto en esta premisa.

Hablando de inmutabilidad, un portavoz de Revain nos dice:

y ldquo; Mantener el foco en la inmutabilidad es la parte fundamental de nuestro proyecto. En la medida en que el problema de la revisión y los textos escritos por un crítico han sido un problema durante mucho tiempo, Revain concentró sus esfuerzos en desarrollar y ofrecer un enfoque totalmente diferente a este problema. La solución se ha encontrado en la inmutabilidad de la revisión. A menudo, muchos de los servicios de aplicaciones están bajo ataques que conducen a la modificación del texto escrito originalmente. La codificación del texto escrito por un revisor nos ayuda a preservar su autenticidad que no depende del comportamiento del sistema y de los participantes del sistema. & rdquo;

Las revisiones falsas son un problema real

Según un artículo escrito por Michael Luca de Harvard Business School y Georgios Zervas de la Universidad de Boston Questrom School of Business, casi el 16 por ciento de las reseñas de restaurantes en Yelp son falsas.

La investigación de Gartner también mostró que hasta el 15 por ciento de todas las revisiones en línea también son falsas.

También es un hecho que a veces las empresas rivales utilizan las revisiones para lanzar una tríada de críticas falsas contra sus rivales.

La BBC publicó una historia sobre cómo las revisiones en línea se usan como 'chantaje'. Citaron que la Autoridad de Competencia y Mercados del Reino Unido (CMA) había descubierto que las empresas no solo escriben críticas falsas sobre sí mismas para elevarse a los ojos de sus clientes, sino que también difaman a sus rivales al encargar revisiones falsas negativas.'

Monetizar opiniones y usar un Blockchain para garantizar que estas revisiones sean verificadas e inmutables es una solución que Revain está lanzando.

Explican:

y ldquo; Revain concentró sus esfuerzos en atraer más atención al problema de la opinión de los usuarios sobre bienes y servicios. Dichas opiniones pueden llegar a un círculo más amplio de otros usuarios, así como para las empresas. Al final, tanto los usuarios como las empresas que prestan servicios o fabrican productos pueden beneficiarse de las opiniones auténticas.

Creemos que hay un gran potencial en las revisiones en línea. Sin embargo, según nuestra investigación, no ha habido intentos previos de crear servicios similares. Revain ha desarrollado un formato de comunicación totalmente diferente entre un usuario y una empresa. La compañía recompensará a los usuarios por las revisiones dejadas en Blockchain dado que esas revisiones son auténticas y no pueden ser eliminadas o modificadas en una etapa posterior. & rdquo;

Versión demo de la plataforma Revain después del crowdsale

El crowdsale de Revain terminará el 6 de septiembre de 2017, y es una oportunidad para que los inversores participen en el desarrollo de un sistema de revisión imparcial.

Los comentarios de hoy están dominados por grandes compañías como TripAdvisor, Yelp, Amazon y otros.

Revain promete ser un cambio de juego en este campo y agregará un elemento de transparencia, inmutabilidad y monetización a las reseñas.

Al momento de escribir, ya habían recaudado 1, 588 BTC a través de su crowdsale. Mientras tanto, Revain ya se está preparando para su futuro post-crowdsale.

Como su portavoz reveló:

y ldquo; La primera versión demo de la plataforma es para comenzar a funcionar dentro de un mes después de que termina el crowdsale. El lanzamiento de la plataforma está previsto para el cuarto trimestre de este año. La versión demo nos permitirá probar la plataforma y los usuarios pueden escribir reseñas allí. Por lo tanto, debemos hacer un poco de entrenamiento de IA (inteligencia artificial). Alentaremos a los usuarios a escribir reseñas sobre las empresas que han pasado por ICO y los intercambios de criptomonedas. Cubriremos el mercado de ICO de esta manera. Seguimos trayendo compañías en nuestro proyecto. Hemos tenido negociaciones con compañías que están potencialmente interesadas en una asociación con Revain. Nuestro objetivo es aumentar constantemente el número de empresas. & rdquo;

Descargo de responsabilidad. Cointelegraph no respalda ningún contenido o producto en esta página. Si bien nuestro objetivo es brindarle toda la información importante que podamos obtener, los lectores deben hacer su propia investigación antes de tomar cualquier medida relacionada con la empresa y asumir la plena responsabilidad de sus decisiones, ni este artículo puede considerarse como un consejo de inversión.


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